Ratovo S. M. Lionel
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Deux comptes data, des flux qu'on ne peut pas casser

Chez Cartier, reprendre les traitements de préparation des campagnes là où ils étaient déjà, dans Salesforce. Chez GSK, segmenter et cibler par requêtes SQL, puis former ceux qui reprennent.

ClientRAPP IO · GSK · Cartier
Période2022 · 2024
StackSQL · Salesforce Marketing Cloud

L’enjeu

Consultant BICI Madagascar, mis à disposition de RAPP IO Maurice sous l’intitulé de mission « data engineer », deux comptes internationaux se sont succédé : Cartier, puis GSK. Trois mois sur site à Maurice, le reste depuis Madagascar.

La contrainte

Chez Cartier, le traitement de préparation des données pour les campagnes marketing analytiques existait déjà, dans les flux Salesforce en place. Il fallait le reprendre et le maintenir tel quel, sans le refaire.

Chez GSK, certaines requêtes SQL retournaient des résultats de plusieurs milliers de lignes. Il fallait les optimiser sans casser les traitements en aval.

Ce que j’ai fait

Chez Cartier, de septembre 2022 à mars 2023, repris et maintenu le traitement de préparation des données pour les campagnes marketing analytiques, dans les flux Salesforce existants.

Chez GSK, de mars 2023 à janvier 2024, segmenté et analysé les données marketing du groupe par requêtes SQL, ciblé les campagnes sous Salesforce Marketing Cloud, et formé les consultants entrants à la reprise du périmètre.

Ce qui a tenu

Le flux Salesforce de Cartier, repris en l’état, a continué de tourner. Les requêtes optimisées chez GSK ont tenu jusqu’à la fin de la mission, en janvier 2024.